2024/04/02

商品素材表示間違いのお詫びとお知らせ

JINSオンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、JINSオンラインショップならびにJINS楽天市場店にて販売している一部商品におきまして、商品詳細の表記に誤りがございました。

下記内容に訂正させていただきますと共に、お買い上げくださいましたお客様には大変なご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。

【対象商品】
MTF-17A-047
https://www.jins.com/jp/item/MTF-17A-047.html
MTF-17A-049
https://www.jins.com/jp/item/MTF-17A-049.html
UTF-21A-125
https://www.jins.com/jp/item/UTF-21A-125.html
UTF-21A-126
https://www.jins.com/jp/item/UTF-21A-126.html
MTF-22A-048
https://www.jins.com/jp/item/MTF-22A-048.html
MTN-22A-049
https://www.jins.com/jp/item/MTN-22A-049.html

【誤表記内容】
 誤:オールβチタン合金のシンプルで美しいフレーム。
 テンプルエンドから鼻パッドまですべてβチタン合金を使用

MTF-17A-047、MTF-17A-049、UTF-21A-125、UTF-21A-126について
 正:チタン合金使用の美しいフレーム。
 ※鼻パッドはセラミックを使用

MTF-22A-048、MTN-22A-049について
 正:チタン合金使用の美しいフレーム。
 ※鼻パッド・テンプルエンドは樹脂系素材を採用

※商品ごとに対象の箇所・素材名が異なりますので、詳しくは商品詳細ページをご確認ください。

【誤表記期間】
2024年3月15日まで

対象商品をJINSオンラインショップ(またはJINS楽天市場店)でご購入されたお客様に対しまして、ご希望の際は返品・返金の対応をさせていただきます。ご注文履歴をご確認のうえ、以下までご連絡をいただきますようお願いいたします。

JINS カスタマーサポートセンター
TEL:0120-588-418(10時~17時 土日祝日・年末年始を除く)
Mail: https://www.jins.com/jp/contact/
今後、品質管理並びに表記内容確認を徹底し、再発防止に努めて参ります。
何卒ご理解ご協力を賜りますようよろしくお願い申し上げます。