https://jins-ebisu-direct.jins.com/jp/
お渡し日より6ヶ月以内であればフレーム・レンズ合わせて2回までを保証。
保証期間中に商品不備が原因で破損が生じた場合。但し、同一の商品在庫がない場合は同類商品で代替えいたします。
日常使用において見え方に不具合が生じた場合、保証対応いたします。
ご来店の際は必ず保証書をご持参ください。
処方箋作成の場合は新しい処方箋をお持ちください。
JINSでお買い上げのメガネであれば、
全国のJINS店舗にて無料のサービスをご利用いただけます。
※パーツ交換は全国のJINS店舗もしくはカスタマーサポートセンターへご相談ください
全国のJINS店舗では視力測定を無料で承っております。度数情報を調べたいときなどお気軽にご相談ください。
ただし、下記の方は眼科での処方箋作成をおすすめしています。
・初めてメガネを作成される方
・中学生以下の方
・眼病などにより視力の出にくい方
商品のお渡し後、いつでもお顔に合わせて再調整いたします。お気軽にお近くのJINS店舗でご相談ください。
ノーズパッド・丁番のネジが緩んだり外れてしまった場合は、無料でネジの締め込み・新しいものとの交換をいたします。
JINS店舗でお買い上げの際、もっとお役立ちいただけるサービスを用意しております。
※有料となります
※ご相談やご要望はスタッフまでお気軽にお声がけください
いつものケースを単品で販売いたします。
いつものメガネ拭きを単品で販売いたします。
専用のシリコンチューブをメガネのツルに装着します。直接肌にメガネのツルが触れることを防ぐ、滑り止め効果でずれ防止、フレームの塗装剥がれ防止に。
シリコン製のズレ防止鼻パッド。お手持ちメガネの鼻パッドの付け替えや予備に。
鼻当て部分に貼るだけのシリコン製のズレ防止シールです。
メガネやサングラスのズレ防止に。シリコン製の耳当てです。
ご都合に合わせてご利用いただけます。
メガネ・サングラスに関するどんなお困りごとも
JINSの店舗・カスタマーサポートにご相談ください。
お近くのJINS店舗はコチラから検索いただけます。
店舗や商品に関するお問い合わせ
0120-588-418（月〜金 10:00〜17:00まで）
※土日、祝日、年末年始を除く
