2022/02/02

「第27回SC接客ロールプレイングコンテスト全国大会」にてJINSの従業員が「大賞・SC接客日本一及び経済産業大臣賞」を受賞

株式会社ジンズ(東京本社:東京都千代田区、代表取締役CEO:田中仁、以下JINS)の授業員で「JINS三井アウトレットパーク木更津店」に勤務している伊藤二三(いとうふたみ)が、2022年1月28日(金)に開催された「第27回SC接客ロールプレイングコンテスト全国大会」にて大会総合優勝となる「大賞・SC接客日本一及び経済産業大臣賞」を受賞いたしました。

一般社団法人日本ショッピングセンター協会が開催する「SC接客ロールプレイングコンテスト」は、毎年総勢1万人以上がエントリーし、接客技術を競い合う日本最大規模のコンテストです。「もう一度この人に接客してほしい」と思われるような、お客様にとって満足・感動を与えられる接客を理想とし、「ブランドイメージの体現」や「表情・動作」など8つの項目で採点されます。
伊藤は、12月8日(水)に開催された関東・甲信越大会の「ファッション・物販部門」で優勝し、全国大会に進出。「ファッション・物販部門」と「食品・飲食・サービス部門」の両部門をあわせた日本一となる「大賞・SC接客日本一及び経済産業大臣賞」に選ばれました。

今回受賞した伊藤をはじめJINSでは、「Magnify Life」のビジョンのもと、あらゆるお客様のご期待を超えられるような接客サービスをご提供するために、日々従業員の教育と技術の向上に取り組んでいます。従業員の熟練度に合わせた研修プログラムの整備やeラーニングの活用のほか、外部から講師をお迎えした特別接客講習を実施するなど、充実した教育環境を設けています。JINSはこれからも、世界中のお客様から愛されるアイウエアブランドを目指していきます。