2022/01/20

【1月20日更新】JINSさせぼ五番街店の臨時休業について

■1月20日更新
当該店舗は1月9日(日)から休業しておりましたが、保健所指示のもと店舗内消毒等の各種対応を行い、1月23日(日)から営業を再開致します。

なお、製品の保証期間の延長等、次の通り対応させて頂きます。

1.保証・レンズ交換券の期間延長
2022年1月9日(日)~1月31日(月)の間に「保証期間が終了する製品の保証対応」「利用期間が終了するレンズ交換券の利用」につきまして、JINSさせぼ五番街店では期間を延長し、2022年2月6日(日)まで対応致します。

2.Web予約いただいた2022年福袋の購入期間延長
JINSさせぼ五番街店での購入予約をされていた2022年福袋につきましては、購入期間を2022年1月31日(月)まで延長致します。なお、メガネ券の利用期間は当初の通り2022年1月10日(月)〜3月31日(木)迄となります。

店舗の臨時休業に伴い、お客様にはご不便・ご迷惑をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。今後ともJINSをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

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1月9日(日)、JINSさせぼ五番街店(住所:長崎県佐世保市新港町2-1)に在籍している従業員について、新型コロナウイルスへの感染調査の結果陽性であることが確認されました。その為、当該店舗は1月9日(日)から臨時休業しております。

本件を受け、当社はお客様と従業員の安全関係を最優先として、所轄保健所などの機関と連携し、以下の対応を講じております。

・当該従業員の行動履歴ならびに濃厚接触者の調査・対応
・当該店舗スタッフの健康状態の経過確認
・当該店舗内の消毒作業の実施

本件によって濃厚接触とされるお客様はいないと保健所より回答を受けておりますが、お客様の中で感染に関して不安な方がいらっしゃいましたら、厚生労働省が開設した電話相談窓口、もしくは各都道府県が設置している電話相談窓口にご相談いただきますよう、お願い申し上げます。

後も、行政や保健所による方針や行動計画に基づき、感染拡大の防止に努めてまいります。

なお、店舗の休業に伴い、休業中に期間が終了する保証やレンズ交換券のご利用、また2022年福袋購入期間については延長等の対応を検討中でございます。営業再開予定等の情報も含めまして、弊社HPにて引き続きお知らせを致します。

ご利用の皆様におかれましては、大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

以上

本件に関するお問い合わせ窓口(お客様)
■JINS カスタマーサポートセンター
電話:0120-588-418
メールアドレス:info@jins.com
(受付時間 : 10:00-17:00)※土日祝日、年末年始をのぞく